Condiciones de envío
Realización de los envíos de Distribuciones Escudero Fijo.
- Los pedidos realizados antes de las 14:00 serán enviados el mismo día en el que se ha realizado la operación. A excepción de:
- Los pedidos con una confirmación de pago posterior a la hora indicada.
- Pedidos realizados sábado, domingo o festivos. Estos pedidos se enviarán el próximo día laborable de acuerdo con la disponibilidad de los artículos.
- Los pedidos que incluyan artículos con una disponibilidad en la que se indique un plazo de entrega mayor En este caso, el plazo será el mayor de todos los artículos de entrega que figuren en el pedido.
- Los pedidos que incluyan varios artículos y cantidades superiores a 20 unidades.
- Una vez confirmados, los pedidos serán preparados para su envío según su disponibilidad, orden de entrega y confirmación de pago. Para evitar un retraso en el envío, es aconsejable realizarlo con antelación para que podamos comprobar el pago antes de la hora límite establecida. Aquellos pagos cuyo pago no pueda ser comprobado y validado antes de dicha hora serán procesados al siguiente día laborable.
- La reserva de artículos no se realizará hasta que no se complete el proceso de pedido y confirmación en el pago de este.
- Los plazos de entrega comenzarán a ser efectivos desde el momento en el que se envía el producto.
- Los pedidos que incluyan distintas disponibilidades en un mismo envío se realizarán en base a la disponibilidad del artículo con mayor plazo de entrega.
- Los pedidos enviados a territorios no peninsulares, a excepción de Baleares, será el cliente quien deba hacerse cargo del pago de impuestos y costes territoriales que se apliquen en cada caso.
- Si hubiese daños derivados del transporte, es importante que se pongan en contacto con nuestro equipo de forma inmediate. Siendo preferible no exceder las primeras 24 horas, a la dirección de correo electrónico [email protected], adjuntando número de pedido, número de envío, imágenes (caja golpeada o paquete dañado) y una explicación del estado en el que se encuentra la mercancía.
- El precio de los artículos incluidos en el pedido quedará fijado en el momento de finalizar el proceso de compra en la web, en el caso de variaciones posteriores de PVP no afectará a dicho pedido.
- Los plazos de entrega mostrados en la web corresponden con los indicados por la agencia de transporte en circunstancias normales. En caso de haber algún retraso en la entrega, por causas de fuerza mayor como el actual Estado de Alarma, fenómenos meteorológicos extremos y otros siniestros no controlados que puedan ocurrir, no habrá lugar a reclamaciones o indemnizaciones hacia el comprador.
Plazo y gastos de envío.
Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas hábiles desde que el pedido ha sido expedido de nuestras instalaciones. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien procuramos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.
Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en los siguientes 2 días cuando el cliente profesional o distribuidor deberá verificar los productos a la recepción de estos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir, aplicándose para los consumidores y usuarios el plazo legalmente establecido.
Los gastos de envío serán gratuitos para pedidos superiores a 90€. Válido sólo para España Peninsular y Baleares. Por debajo de esta cantidad se aplicará un cargo de 4,99€ en concepto de gastos de envío, además, para los pedidos inferiores a dicha cantidad (90€).
En determinados artículos o pedidos que por tamaño, dimensiones o peso puedan tener un coste logístico especial, la empresa podrá modificar este criterio de manera discrecional, indicándolo en todo caso y de manera previa en la ficha del producto.
A menos que se indique lo contrario, Distribuciones Escudero Fijo gestiona la entrega mediante las siguientes empresas de mensajería: Correos Express, SEUR, DHL, ViaExpress o Integra2.
